Agente servicio al pasajero/ Check in / Ingles Avanzado B1+C1 - Agente bilingüe/disponibilidad de tiempo

Empresa Multinacional de servicio al pasajero, requiere personal bilingüe para laborar en el aeropuerto internacional Alfonso Bonilla Aragón que cuente con DISPONIBILIDAD DE TIEMPO; Bachiller, preferible con técnico, tecnólogo o profesional en diferentes áreas de estudio con 1 Año de experiencia en servicio al cliente, servicio al pasajero o áreas afines, con ingles avanzado B2 - C1 conversacional, para realizar el Check in de tan prestigiosa aerolínea y demás funciones correspondientes al área de servicios al pasajero.

Horarios: Lunes a Domingo con un día de descanso a la semana. Salario básico: $2,089,761 + Bono no constitutivo de salario por valor de $289,185 mes a mes + todo lo de ley (horas extras, recargos, auxilio de transporte, etc).

Tipo de contrato: Indefinido

Funciones del cargo:

1. Brindar un trato cálido, amable y respetuoso a todos los pasajeros, personal de la aerolínea,

compañeros de trabajo y personal de otros prestadores de servicio.

2. Realizar los procedimientos de documentación, embarque de pasajeros y ventas de acuerdo con

las políticas y estándares definidos.

3. Cumplir con las políticas de equipajes, servicios especiales y demás que establezca la aerolínea.

4. Recibir, atender y tramitar las quejas, sugerencias y felicitaciones de los clientes.

5. Recibir los reportes de irregularidades de equipaje.

6. Realizar todas las funciones descritas en el Manual General de Aeropuertos de la Aerolínea.

7. Demás funciones asignadas por el Jefe Inmediato y que estén acordes con la naturaleza del cargo

y el área de desempeño.